Términos del servicio

Términos y Condiciones

Última actualización: 27/08/2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la tienda online Noralux (en adelante, "la tienda"), operada bajo la marca MagnoKids, y la compraventa de productos a través de ella. Al realizar un pedido, aceptas estos términos en su totalidad.

1. Identificación del vendedor

Noralux
Email de contacto: info@noralux.store

2. Objeto

A través de esta tienda se comercializan productos de la marca MagnoKids, dirigidos a consumidores finales dentro de la Unión Europea.

3. Proceso de compra

• Los productos mostrados en la tienda están sujetos a disponibilidad de stock.
• El precio final incluye impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario; los gastos de envío se muestran de forma separada antes de finalizar la compra.
• Al completar el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra.
• Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido en caso de error evidente en el precio, falta de stock no actualizada, o sospecha de fraude, notificándotelo y reembolsando cualquier importe cobrado.

4. Precios y pago

• Todos los precios se muestran en euros (€).
• El pago se procesa de forma segura a través de las pasarelas de pago disponibles en la tienda (Shopify Payments u otros proveedores integrados).
• No almacenamos los datos completos de tu tarjeta; el procesamiento del pago corre a cargo del proveedor correspondiente.

5. Envíos

Los plazos y condiciones de envío se detallan en nuestra Política de Envíos. Los tiempos indicados son estimados y pueden variar por causas ajenas a nuestro control (aduanas, transportista, incidencias logísticas).

6. Derecho de desistimiento y devoluciones

Como consumidor dentro de la Unión Europea, dispones de un plazo de 14 días naturales para desistir de tu compra sin necesidad de justificar el motivo, así como de condiciones específicas en caso de que el producto llegue dañado, incorrecto o no llegue. Todos los detalles están recogidos en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

7. Garantía legal

Los productos vendidos en esta tienda están sujetos a la garantía legal de conformidad establecida por la normativa europea aplicable a la venta de bienes a consumidores.

8. Uso del producto

Los productos MagnoKids están fabricados para su uso conforme a las indicaciones facilitadas en la ficha de producto y en el propio embalaje. El uso indebido o contrario a las recomendaciones de seguridad indicadas (por ejemplo, edad mínima recomendada) queda fuera de nuestra responsabilidad.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de esta tienda (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de Noralux o de sus licenciantes, y no pueden reproducirse, distribuirse o utilizarse sin autorización previa.

10. Responsabilidad

No seremos responsables de retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor ajenas a nuestro control. Nuestra responsabilidad frente al cliente se limita, en todo caso, al importe efectivamente abonado por el pedido correspondiente.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española y de la Unión Europea aplicable en materia de protección de consumidores. Para cualquier controversia, el consumidor podrá acudir a los tribunales de su domicilio o a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a info@noralux.store.